この記事では、ポイントに関連した動作を確認する方法を解説します。
なお、この記事で記載している内容は一般的な動作確認の手順であり、本ヘルプで実際のユースケースを網羅できているかどうかの保証はありません。
本ヘルプの項目以外にも、オンラインストア・店舗で起こり得るシチュエーションを再現するなど、必要に応じて動作確認を行ってください。
以下のような動作を実施し、Shopify(Omni Hubポイント管理機能・どこポイ・VIP)とスマレジでお客さまのポイント残高が同一であることを確認します。
基本的な動作確認項目
- オンラインストアで商品を購入した
- 店舗で商品を購入した
- オンラインストアで商品を購入したが、キャンセルした
- 店舗で商品を購入したが、キャンセルした
- オンラインストアでポイントを利用して、商品を購入した
- 店舗でポイントを利用して、商品を購入した
- オンラインストアでポイントを利用して商品を購入したが、その注文をキャンセルした
- 店舗でポイントを利用して商品を購入したが、その注文をキャンセルした
- 店舗でポイント利用と値引きを併用して、商品を購入した
- 管理画面から、あるお客さまのポイントを変更した
- (ポイントに有効期限を設定している場合)あるお客さまのポイントが失効した
- オンラインストア上でポイントをクーポンに変換したが、利用をキャンセルした