以下の内容は、Omni Hubのポイント管理機能を利用していることを前提としています。

ポイント管理機能の仕様

以下のヘルプページをご参考ください。

ポイント管理機能の仕様

スマレジ上でポイント残高を調整するとShopifyにも反映されますか？

以下の操作の場合を除き、スマレジ上でポイント残高調整を行っても、Shopifyには反映されません。

スマレジ上の操作によってShopify上のポイント残高が変動する例

• スマレジで会員に紐付けて通常取引を作成した（通常の商品購入の操作を行った）場合、Omni Hubの売上連携機能に従って当該取引がShopifyに連携され、ポイント付与が行われます
• スマレジで会員に紐付けず通常取引を作成した場合でも、取引履歴詳細の編集より、取引に会員を紐付けた場合には当該取引がShopifyに連携され、ポイント付与が行われます
  • 詳しくはこちらのへルプをご確認ください
• 店舗での支払い時にポイントを利用した場合、当該ポイント利用がShopifyに連携されます

スマレジ上の操作によってもShopify上のポイント残高が変動しない例

以下の操作を行っても、当該変更はShopify（やOmni Hubのデータベース）には反映されません。

店舗とECのポイント残高にズレを生じさせることになりますので、お控えください。